Politicas de Privacidad
Política de Privacidad
GSA-CO-PO-001 TRATAMIENTO DE DATOS POLÍTICOS
PO LÍTICAS DE USO DE LA APLICACIÓN DE CITAS DE LA UNIDAD DE SALUD DE IBAGUÉ
- 1. INTRODUCCIÓN
La aplicación de citas de la Unidad de Salud de Ibagué (en adelante "la App") es una herramienta diseñada para facilitar el acceso a los servicios de salud, permitiendo la programación de citas médicas
de forma ágil y segura. Estas políticas establecen las condiciones de uso, derechos y responsabilidades de los usuarios.
- 2. ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS
Al descargar, instalar y utilizar la App, el usuario acepta estas políticas en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la aplicación.
- 3. REGISTRO Y ACCESO
- Para acceder a la App, el usuario debe estar registrado en la base de datos de pacientes de la Unidad de
Salud de Ibagué.
- El usuario debe proporcionar información válida y actualizada al momento del registro.
- El acceso a la App se realiza mediante credenciales únicas (usuario y contraseña). El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de estas credenciales.
- 4. USO DE LA APLICACIÓN
- La App está diseñada exclusivamente para programar citas médicas, consultar el estado de las mismas y obtener información sobre servicios de salud.
- El uso indebido de la App, incluyendo intentos de alterar su funcionamiento o acceder a información no autorizada, está estrictamente prohibido.
- La App no debe ser utilizada con fines comerciales o para promover actividades ajenas a los servicios de salud ofrecidos por la Unidad de Salud de Ibagué.
- 5. P R I V AC I DA D Y PROTECCIÓN DE DATOS
- La Unidad de Salud de Ibagué garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales ingresados en la App, cumpliendo con las normativas de protección de datos vigentes en Colombia.
- Los datos serán utilizados únicamente para la prestación de servicios de salud y fines administrativos relacionados.
- 6. CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE CITAS
- Las citas pueden ser canceladas o reprogramadas a través de la App con al menos 24 horas de antelación.
- La Unidad de Salud de Ibagué se reserva el derecho de modificar o cancelar citas en caso de fuerza mayor o disponibilidad limitada del personal médico.
- 7. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
- El usuario debe asegurarse de que la información proporcionada en la App sea correcta y actualizada.
- El usuario es responsable de asistir puntualmente a las citas programadas.
- En caso de no poder asistir a una cita, el usuario debe cancelarla o reprogramarla con antelación.
- 8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Unidad de Salud de Ibagué no será responsable de:
- Problemas técnicos que impiden el acceso temporal a la App.
- Uso indebido de la App por parte del usuario.
- Errores en la información proporcionada por el usuario.
- 9 . MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS
La Unidad de Salud de Ibagué se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la App.
- 10. CONTACTO
Para cualquier consulta o inconveniente relacionado con la App, el usuario puede comunicarse a través de los siguientes canales:
- Teléfono: (57) 608 2770107
- Correo electrónico: sistemas@usiese.gov.co
- Oficina de Atención al Usuario: Avenida 8 No. 24-01 USI HOSPITAL SAN FRANCISCO
Estas políticas entran en vigor desde la fecha de su publicación. Al utilizar la App, el usuario reconoce haber leído y aceptado estas condiciones.
